Le lieu est accessible facilement, accueillant propre et réconfortant. Les filles à l’accueil sont douces et agréables. Quand au docteur, j’ai était agréablement surprise de son écoute, son empathie, sa gentillesse et surtout, le consentement avant de m’examiner. Les médecins comme ça se font rare.
Ici, on oublie le stéréotype des centres médicaux tout blanc, froid. Centre accueillant, avec un certaine ambiance assez "girly". Bonne prise en charge des médecins travaillant au centre, mais aussi du personnel à l'accueil. Les médecins ne sont pas brusques, sont à l'écoute et nous mettent en confiance. Prenne le temps d'expliquer notre "cas" sans nous laisser dans le flou, de faire des tests complet pour s'assurer que rien n'est mis à l'écart.
Prise à l’heure, j’ai dû attendre pendant 20 mn le médecin, allongée sur la table d’examen. Il a fallu que je lui rappelle ma présence alors qu’elle bavardait au téléphone. L’échographie a duré exactement 7 mn. Même pas de coussin pour se caler, elle a utilisé le rouleau de papier. Expérience désagréable…
Très bon accueil et prise en charge. Service impeccable, orienté solutions, à l'écoute et qui prend le temps d'expliquer les choses. Un grand merci pour tout!
Quand on passe outre le côté marketing du lieu, on est confrontés à :
- L'accueil où les secrétaires discutent entre elles devant nous. (Je ne suis pas contre les pauses, mais lorsqu'on voit que derrière il n'y a personne on peut attendre 5 minutes pour discuter)
- Une gynécologue qui a l'air pressée de donner un médicament contre l'endométriose alors que j'ai demandé deux fois si je pouvais être auscultée (j'étais venue pour cela à la base)
- Lorsque j'explique mon cas, et qu'elle me demande mon poids j'ai eu un "ah oui" avec une grimace (c'était si difficile de masquer cela ?)
Et au passage en caisse...
La somme de 110 euros !
Il faut bien payer le lieu, le beau mobilier et le personnel sans empathie ou bienveillance.
Cela donne l'impression que tout ce qui concerne la femme et surtout l'endométriose est un nouveau business juteux pour ce type de "professionnels".
J'espère que mon avis servira aux femmes qui pensaient être bien reçues et entendues, et rassurées.
Quand j'ai parlé à mon médecin du traitement qui m'a été prescrit il a accusé la bêtise de la gynecologue, sachant que j'avais des antécédents (et famille également) qui font que cela n'aurait jamais dû être prescrit!
Ce lieu est à fuir !
Accueil très chaleureux et professionnel de la part du personnel de l'accueil ainsi que du Docteur.Institut bien situé dans un cadre très calme. Je recommande vivement cette institut
en tant que sage-femme, j’adressais déjà mes patiente à la docteure Millischer-Bellaiche, depuis que je suis allée la voir personnellement, je continuerai à la recommander : elle est douce, pédagogue, explique tout ce qu’elle fait et ce qu’elle voit lors des examens.